Kompletní služby, které nabízíme

SPRÁVA ODBĚRNÝCH MÍST ZÁKAZNÍKA

• Řádná evidence údajů vztahující se k OM, jejich aktualizace
• Kontrola a evidence veškerých relevantních podkladů vztahujících se k OM ( smlouvy, dodatky smluv, vyúčtování atd. )
• Přesná evidence ukončovacích datumů smluv a termínů vztahující se k výpovědním lhůtám
• Pravidelné hromadné poptávky na ceny komodit pro další období. Poptáváme vždy všechny licencované dodavatele energií včetně současného dodavatele ( dle OTE )
• Individuální vyjednávání s dodavateli o smluvních podmínkách dodávek
• Příprava, kontrola a zajištění veškerých dokumentů potřebných při změně dodavatele nebo při jakékoliv změně u stávajícího dodavatele
• Při změně dodavatele zajištujeme celý proces tak, aby byl vždy bez jakékoliv sankce
• Zajištujeme ukončování veškerých nevýhodných smluv s „poradenskými“ organizacemi, které jsou svázány s konkrétními dodavateli ( tzv. pseudoaukce, tzv. pseudovýběrová řízení apod. )
• Připravujeme relevantní data s doporučením ke kvalifikovanému rozhodování našeho zákazníka a následně připravíme vše potřebné k realizaci
• Upozorňujeme na termíny nahlašování mimořádných odečtů
• Zajišťujeme jakékoliv změny údajů u stávajícího dodavatele ( změna trv. pobytu, změna výše záloh atd. )
• Řešíme veškeré reklamace se stávajícím dodavatelem
• Připravujeme podklady pro změny v distribučních smlouvách ( např. změna příkonu )
• Připravujeme podklady pro zřízení nového OM
• Informujeme zákazníky o výrazných změnách na velkoobchodním trhu a o jakýchkoliv jevech, které mohou zásadně ovlivnit jeho výdaje za energie ( cenová rozhodnutí ERÚ, změna zákonů a vyhlášek apod.), informujeme o trendech a vývoji na velkoobchodním trhu